1. Verantwortlicher
AJ Mucha Handel KG
Czerningasse 7A
1020 Wien, Österreich
E-Mail: info@mucha.wien
Telefon: +43 676 54 29 370 / +43 650 91 01 777
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
2.2 Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Angaben können freiwillig gemacht werden:
- Name (Vor- und Nachname)
- Telefonnummer
- Ihre Nachricht
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO)
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO)
4. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies bzw. Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers setzen wir ein, damit die Website funktioniert (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle nicht notwendigen Dienste (Statistik und Marketing, siehe Punkt 6) werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Zustimmung werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern: . Der Link „Cookie-Einstellungen" befindet sich auch im Fußbereich jeder Seite.
5. Analyse und Session Replay
Zur Verbesserung unseres Webauftritts erfassen wir anonymisierte Seitenaufrufe (besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft). Es werden keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert. Die Zuordnung erfolgt über eine zufällig generierte Besucher-ID, die im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt wird.
Zusätzlich setzen wir eine Session-Replay-Technologie ein, die Besucher-Interaktionen (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen) aufzeichnet und als anonymisierte Wiedergabe zur Analyse der Benutzerfreundlichkeit verwendet. Dabei werden sämtliche Eingabefelder (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) automatisch maskiert – es werden keine eingegebenen Daten aufgezeichnet.
Die Aufzeichnungen werden ausschließlich intern zur Optimierung der Website genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Webangebots).
6. Statistik- und Marketingdienste (nur mit Einwilligung)
Die folgenden Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln.
6.1 Meta Pixel (Kategorie „Marketing")
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Mit dem Meta Pixel messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram unsere Website besuchen und eine Anfrage absenden (Seitenaufruf und „Lead"-Ereignis). So können wir die Wirksamkeit unserer Werbung messen und Anzeigen gezielt ausspielen. Verarbeitet werden u. a. IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Zeitpunkt sowie Cookie-Kennungen. Den Inhalt Ihrer Anfrage (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) übermitteln wir nicht an Meta.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta. Speicherdauer der Cookies: bis zu 90 Tage.
6.2 Microsoft Advertising – Bing UET (Kategorie „Marketing")
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Dient der Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen in der Bing-Suche (Conversion-Tracking). Speicherdauer: bis zu 13 Monate. Datenschutzerklärung von Microsoft
6.3 Google Analytics und Google Tag (Kategorie „Statistik")
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dient der statistischen Auswertung der Website-Nutzung (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft) sowie der Messung von Anfragen. Die IP-Adresse wird gekürzt. Speicherdauer: bis zu 14 Monate. Datenschutzerklärung von Google
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, oder wenn dies gesetzlich vorgesehen ist. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Erledigung der Anfrage und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
10. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Stand: Oktober 2026
